La solution de surveillance industrielle Loadsensing de Worldsensing surpasse la concurrence en matière de qualité, un domaine d'intérêt essentiel pour Worldsensing. C'est la principale conclusion de l'étude 2020 de Worldsensing sur les partenaires, qui combine des recherches qualitatives issues d'entretiens d'intégration et des données quantitatives provenant d'une enquête à laquelle ont répondu plus de 100 partenaires sur six continents. La majorité des répondants viennent d'Europe, d'Asie et d'Amérique du Nord et sont des experts en ingénierie dans le domaine de la surveillance géotechnique, géospatiale et structurelle.
Taux élevé de satisfaction à l'égard des produits
Les résultats montrent que la qualité et la fiabilité des équipements sont des questions clés dans l'ingénierie géotechnique - et des domaines dans lesquels Loadsensing est très apprécié. Un remarquable 97% des répondants ont dit qu'ils sont "très satisfaits" ou "satisfaits" de la qualité globale du produit Loadsensing. Cela signifie que la qualité du produit est l'aspect de l'expérience Loadsensing dont les partenaires sont les plus satisfaits, sur les huit aspects proposés, y compris l'emballage du produit et l'expérience après achat.
Plus de 100 participants de 6 continents sont très satisfaits ou satisfaits de la solution de télésurveillance IoT de Worldsensing, notamment en ce qui concerne la qualité globale de Loadsensing, son emballage et son expérience d'utilisation au quotidien.
Classé "meilleur" ou "bien meilleur" que la concurrence
L'étude 2020 partner insights montre que la facilité d'installation et la première utilisation sont des exigences essentielles pour les équipes de terrain chargées de surveiller les aspects critiques sur les sites miniers ou de construction. Dans le cadre du processus d'installation, la configuration des capteurs représente toujours une perte de temps et de ressources importante, selon les participants. Loadsensing se compare favorablement aux produits concurrents non seulement sur la qualité du produit mais aussi sur l'expérience d'installation. Plus de deux tiers des personnes interrogées jugent le leader mondial de la télésurveillance IoT " meilleur " ou " bien meilleur " que la concurrence en ce qui concerne ces deux aspects.
"La configuration et l'installation de Loadsensing sont extrêmement simples. Les données peuvent être immédiatement transférées vers un système d'évaluation et de visualisation."
Consultant en ingénierie et utilisateur de Loadsensing dans le tunnel du métro.
Réseau sans fil LoRa en étoile évalué
Les visites sur site sont un véritable casse-tête pour les ingénieurs géotechniques. Il est important de pouvoir travailler avec une connectivité fiable dans les endroits éloignés. Ainsi, s'assurer que les équipements transmettent des données et que les réseaux sans fil peuvent être facilement gérés devrait être une priorité pour les fournisseurs de technologie. Pour bénéficier d'une connectivité fiable, les experts en surveillance industrielle travaillent de plus en plus avec des solutions qui offrent des capacités de réseau étendu à faible puissance. Les personnes interrogées déclarent que la possibilité de communiquer sans fil sur de longues distances à l'aide d'une technologie de réseau en étoile LoRa est la première raison de choisir Loadsensing. Cela n'est pas surprenant, car Loadsensing a été la première solution sur le marché à offrir une surveillance basée sur la technologie LoRa et est depuis lors le leader mondial dans ses secteurs respectifs.
"Le principal avantage du Loadsensing est sa capacité à envoyer des signaux radio depuis le dessous des regards et sur une longue distance."
Consultant en ingénierie et utilisateur de Loadsensing dans le creusement de tunnels de métro.
L'intention de réachat souligne la satisfaction générale
L'une des conclusions importantes de l'étude 2020 sur les partenaires est que 100 % des personnes interrogées sont soit " susceptibles d'acheter " soit " très susceptibles d'acheter " Loadsensing à nouveau en 2021. Cela souligne la confiance dont jouit la solution de surveillance parmi les utilisateurs actifs dans des secteurs tels que l'exploitation minière, la construction et le rail.
100% des répondants déclarent qu'il est très probable ou probable qu'ils choisissent Loadsensing pour la surveillance sans fil en 2021.
La fiabilité des produits est la clé de la réutilisation
Par ailleurs, des entretiens approfondis ont révélé que de nombreux projets géotechniques ne durent qu'environ deux ans, certains se déroulant sur trois mois seulement. Cela signifie que les équipements de surveillance en bon état peuvent être réutilisés dans de multiples projets avant d'être mis hors service, ce qui souligne à nouveau la nécessité de produits robustes et fiables.
"Cette recherche confirme ce que nous savons depuis toujours : on ne peut pas faire de compromis sur la qualité dans la surveillance industrielle", déclare Bernat Trias, directeur des produits chez Worldsensing.
"Nous sommes ravis que Loadsensing obtienne un score élevé sur cette mesure, mais nous ne prendrons pas cet éloge pour acquis. La qualité et la fiabilité continueront d'être au cœur de nos produits à mesure que notre portefeuille de solutions Loadsensing s'élargira."
La surveillance basée sur l'informatique dématérialisée en tête des priorités
La majorité des partenaires de Loadsensing exploitent le potentiel des systèmes logiciels basés sur le cloud dans leurs opérations, 68 % des répondants affirmant qu'ils les utilisent déjà et 13 % supplémentaires prévoyant de déployer de tels systèmes au cours des 12 prochains mois. Cela met en évidence l'adoption croissante de la technologie du cloud pour favoriser la flexibilité, la fiabilité et la sécurité, même dans des secteurs tels que l'exploitation minière. C'est un développement que Worldsensing soutient avec son outil de gestion de la connectivité Loadsensing récemment introduit, un logiciel basé sur le cloud permettant aux ingénieurs et aux experts en surveillance de capturer les données des capteurs par le biais des dispositifs périphériques Loadsensing et d'envoyer des informations au cloud pour une gestion des dispositifs, des données et du réseau 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Experts en surveillance géotechnique représentés
Les personnes interrogées représentent un échantillon représentatif des employés des clients et partenaires géotechniques, 41 % d'entre elles déclarant être des employés, des ingénieurs et des chefs de projet, 26 % des directeurs, 28 % des cadres supérieurs et 5 % des consultants. Pour en savoir plus sur la façon dont nos produits se comparent aux autres en termes de qualité et de fiabilité, contactez-nous dès maintenant.