La solución de monitorización industrial Loadsensing de Worldsensing supera a la competencia en cuanto a calidad, un área de interés fundamental para Worldsensing. Esta es la principal conclusión del estudio de Worldsensing sobre sus socios en 2020, que combina la investigación cualitativa de las entrevistas de incorporación con los datos cuantitativos de una encuesta realizada a más de 100 socios de los seis continentes. La mayoría de los encuestados proceden de Europa, Asia y América del Norte y son expertos en ingeniería de control geotécnico, geoespacial y estructural.
Alto índice de satisfacción del producto
Los resultados muestran que la calidad y la fiabilidad de los equipos son cuestiones clave en la ingeniería geotécnica, y áreas en las que Loadsensing es muy valorado. Un notable 97% de los encuestados dijo estar "muy satisfecho" o "satisfecho" con la calidad general del producto de Loadsensing. Esto significa que la calidad del producto es el aspecto de la experiencia de Loadsensing con el que los socios están más satisfechos, de entre los ocho aspectos ofrecidos, incluyendo el embalaje del producto y la experiencia post-compra.
Más de 100 participantes de 6 continentes están muy satisfechos o satisfechos con la solución de monitorización remota IoT de Worldsensing, especialmente en lo que se refiere a la calidad general de Loadsensing, el embalaje y la experiencia de uso diaria.
Calificado como "mejor" o "mucho mejor" que la competencia
El estudio 2020 partner insights muestra que la facilidad de instalación y el primer uso son requisitos clave para los equipos de campo encargados de supervisar aspectos críticos en las obras de minería o construcción. Como parte del proceso de instalación, la configuración de los sensores sigue representando una importante pérdida de tiempo y recursos, según los participantes. Loadsensing se compara favorablemente con los productos de la competencia no sólo en cuanto a la calidad del producto, sino también en cuanto a la experiencia de configuración. Más de dos tercios de los encuestados califican al líder mundial en monitorización remota del IoT como "mejor" o "mucho mejor" que la competencia en ambos aspectos.
"La configuración e instalación de Loadsensing es extremadamente sencilla. Los datos pueden transferirse inmediatamente a un sistema de evaluación y visualización".
Consultor de ingeniería y usuario de Loadsensing en la construcción de túneles de metro.
Valorada la red inalámbrica en estrella LoRa
Las visitas a las obras son un gran dolor de cabeza para los ingenieros geotécnicos. Poder trabajar con una conectividad fiable es importante en lugares remotos, por lo que asegurarse de que los equipos transmiten datos y que las redes inalámbricas pueden gestionarse fácilmente debería ser una prioridad para los proveedores de tecnología. Para beneficiarse de una conectividad fiable, los expertos en monitorización industrial trabajan cada vez más con soluciones que ofrecen capacidades de área amplia de baja potencia. Los encuestados afirman que ser capaz de comunicarse de forma inalámbrica a larga distancia utilizando una tecnología de red en estrella LoRa es la razón número uno para elegir Loadsensing. Esto no es sorprendente, ya que Loadsensing fue la primera solución del mercado en ofrecer monitorización basada en LoRa y, desde entonces, es el líder mundial en sus respectivos sectores.
"La principal ventaja de Loadsensing es su capacidad para enviar señales de radio desde debajo de las arquetas y a larga distancia".
Consultor de ingeniería y usuario de Loadsensing en la construcción de túneles en el metro.
La intención de recompra subraya la satisfacción general
Uno de los resultados importantes del estudio "partner insights" de 2020 es que el 100% de los encuestados "probablemente comprarán" o "muy probablemente comprarán" Loadsensing de nuevo en 2021. Esto pone de manifiesto la confianza de que goza la solución de monitorización entre los usuarios activos de sectores como la minería, la construcción y el ferrocarril.
El 100% de los encuestados afirma que es muy probable o probable que elija Loadsensing para la supervisión inalámbrica en 2021.
La fiabilidad del producto es clave para la reutilización
Por otra parte, en las entrevistas en profundidad se puso de manifiesto que muchos proyectos geotécnicos sólo duran unos dos años, y algunos tienen lugar en apenas tres meses. Esto significa que los equipos de monitorización en buen estado pueden reutilizarse en múltiples proyectos antes de ser retirados, lo que vuelve a poner de manifiesto la necesidad de contar con productos robustos y fiables.
"Esta investigación confirma lo que sabíamos desde el principio: no se puede comprometer la calidad en la monitorización industrial", afirma Bernat Trias, director de productos de Worldsensing.
"Estamos encantados de que Loadsensing obtenga una alta puntuación en esta medida, pero no vamos a dar por sentados esos elogios. La calidad y la fiabilidad seguirán siendo la base de nuestros productos a medida que se amplíe nuestra cartera de soluciones Loadsensing."
La supervisión basada en la nube es lo más importante
La mayoría de los socios de Loadsensing están aprovechando el potencial de los sistemas de software basados en la nube en sus operaciones, ya que el 68% de los encuestados afirma que ya los utiliza y otro 13% tiene previsto implantar dichos sistemas en los próximos 12 meses. Esto pone de manifiesto la creciente adopción de la tecnología en la nube para impulsar la flexibilidad, la fiabilidad y la seguridad incluso en sectores como la minería. Y es un desarrollo que Worldsensing apoya con su recientemente presentada Herramienta de Gestión de la Conectividad de Loadsensing, un software basado en la nube que permite a los ingenieros y a los expertos en monitorización capturar los datos de los sensores a través de los dispositivos de borde de Loadsensing y enviar la información a la nube para la gestión de los dispositivos, los datos y la red las 24 horas del día.
Representación de expertos en control geotécnico
Los encuestados representan una muestra representativa de los empleados de clientes y socios del sector geotécnico: el 41% afirma ser personal, ingenieros y directores de proyectos, el 26% directivos, el 28% altos ejecutivos y el 5% consultores. Para saber más sobre cómo se comparan nuestros productos con otros en cuanto a calidad y fiabilidad, póngase en contacto con nosotros ahora.