Worldsensing继续以增值服务引领市场

Worldsensing继续以增值服务引领市场

巴塞罗那:

服务组合改善了端到端服务,有助于使客户项目更加成功

Worldsensing公司公布了一套广泛的增值服务,以补充其行业领先的无线物联网(IoT)监测技术和产品。

为了不断满足客户的需求,这些服务都可以在Worldsensing网站的专门网页上找到,其中包括。

  • Worldsensing公司为其所有产品提供的两年商业保修期之外的延长保修期长达3年,使客户在长期项目上更加放心。
  • 快速订购,保证在两天内完成订单准备,并可选择直接运送到项目现场,帮助加快部署,解决关键或时间敏感情况下的新设备需求。
  • 项目/安装支持和技术账户管理由经验丰富的万声应用工程师提供,允许与技术专家进行实践学习,加快故障排除和问题解决。
  • 定制的产品和应用培训,以补充标准的初始入职培训,使远程物联网监测的部署更快、更有效,并能与Solsensing专家讨论和解决问题。
  • Worldsensing无线倾斜仪和激光倾斜仪的设备预配置,使设备尽快在项目现场运行,确保关键的监测数据毫不拖延地开始流动。
  • 网关升级和更新到最新版本的CMT Edge,以最大化硬件投资,延长设备的使用寿命,并利用最新的技术发展进行远程监控。
  • 无线倾斜仪的重新校准,包括机械部件的拆卸和检查,以确保Worldsensing倾斜仪的最佳性能,保障监测数据的准确性。
  • 优质的退货授权(RMA),在获得RMA授权后,立即获得替换单元,确保关键基础设施项目的监测数据持续流动。

增值服务

"Worldsensing的客户成功和运营主管Lluis Ventura说:"这些服务中的许多服务以前都是提供给我们的客户和合作伙伴的,但我们现在使它们更容易获得和购买。

Worldsensing公司首席产品和营销官Andrew Frost补充说:"我们的产品已经具有市场领先水平的可靠性和可用性,但我们认识到,对于一些客户来说,在关键基础设施项目中获得额外的安心是至关重要的。为此,我们很高兴提供增值服务,如延长保修期和快速订购,以满足特殊项目的要求,并提供广泛的产品和应用培训包,帮助我们的合作伙伴和客户进行部署。"

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世界感应

关于世界感知

Worldsensing是全球物联网的先锋。成立于2008年,这家基础设施监测专家为70多个国家的客户提供服务,与全球合作伙伴网络共同推动采矿、建筑、铁路和结构健康方面的安全。

Worldsensing 总部位于巴塞罗那,在英国、北美和南美、新加坡、澳大利亚和波兰均设有分支机构。投资者包括思科系统公司、McRock Capital、ETF、Kibo Ventures、JME Ventures 和 Bentley Systems。

 

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