POLÍTICA DE PRIVACIDAD

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Identificación del responsable del tratamiento de datos

Le informamos de que los datos proporcionados serán tratados por WORLDSENSING, S.L., con domicilio social en Barcelona (08014), Calle Viriat 47, 10.ª planta – España y NIF B-64902208 (de ahora en adelante, el «Responsable del tratamiento de datos»), con las siguientes finalidades:

Puede ponerse en contacto con el Responsable del tratamiento de datos en el siguiente correo electrónico: dpo@worldsensing.com y mediante este teléfono: +34 934 180 585.

Finalidades del tratamiento de datos

  1. Atender sus solicitudes de información y preguntas generales mediante los formularios «Contact Us», «Investor» e «Become a Partner»
  2. Enviar información comercial sobre nuestros servicios y productos.
  3. Atender sus solicitudes de empleo mediante nuestro formulario «Apply now».
  4. Atender su consulta de datos a través de nuestro formulario de «Data inquiry».
  5. Ayudarle con cualquier problema mediante nuestro servicio de soporte técnico.
  6. Atender sus solicitudes para el ejercicio de sus derechos como interesado.

Periodo de almacenamiento de los datos

Los datos personales proporcionados se almacenarán, a menos que el interesado solicite su cancelación, conforme a los siguientes términos:

  • Los datos relacionados con una solicitud general se almacenarán hasta que se atienda la solicitud del usuario.
  • Los datos de contacto y las preferencias del usuario en relación al envío de información comercial mediante newsletters se almacenarán durante dos (2) años, o hasta que el usuario solicite su cancelación.
  • Los datos personales relacionados con solicitudes de empleo se almacenarán durante un (1) año.
  • Los datos relacionados con consultas para el soporte técnico se almacenarán durante cinco (5) años desde su resolución.

Legalidad en materia de tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de datos es el consentimiento del usuario. Este consentimiento se solicita mediante formularios del Responsable del tratamiento de datos en el sitio web.

La base legal para el tratamiento de los datos relativos al ejercicio de los derechos del interesado reside en el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento.

Los usuarios no están obligados a proporcionarnos sus datos personales. No obstante, en ciertos casos, la falta de algunos datos puede impedirnos atender la solicitud del usuario adecuadamente u ocasionar que no podamos atenderla en absoluto.

Recepción de datos

El Responsable del tratamiento de datos contrata a terceros para ofrecer sus servicios. En este sentido, contrata:

Su servicio de comunicación de newsletter y marketing con Salesforce.com, Inc. (en adelante, «Pardot» y «Salesforce») conforme al escudo de la privacidad UE-EE. UU.
Más información

Su servicio de soporte técnico mediante Zendesk, Inc. (en adelante «Zendesk») conforme al escudo de la privacidad UE-EE. UU.
Más información

Su servicio de solicitud de empleo mediante LinkedIn Corporation y sus filiales estadounidenses (en adelante «LinkedIn») conforme al escudo de la privacidad UE-EE. UU.
Más información

Su servicio de solicitud de empleo mediante Talentsoft LLC. (en adelante «Hello Talent») conforme a la Comisión Nacional de Informática y de las Libertades (CNIL, la autoridad francesa de protección de datos).
Más información

No se proporcionarán datos a terceros. Si los terceros mencionados anteriormente necesitaran los datos, se le informaría previamente de los propósitos de dicha comunicación y de la identidad del tercero y se le pediría su consentimiento.

Todo lo anterior sin perjuicio de cualquier requerimiento legal que nos solicite la comunicación de dichos datos a cualquier autoridad o tercero.

Derechos

Las personas que nos proporcionan sus datos disfrutan de los siguientes derechos:

a. Derecho de acceso: El interesado tendrá derecho a que el Responsable del tratamiento de datos le confirme que sus datos se están tratando adecuadamente y a acceder a ellos.

b. Derecho de rectificación: El interesado tendrá derecho a solicitarle al Responsable del tratamiento de datos, sin retraso indebido, la rectificación de datos personales imprecisos que le correspondan.

c. Derecho de cancelación: El interesado tendrá derecho a solicitarle al Responsable del tratamiento de datos la cancelación de sus datos personales.

d. Derecho de restricción del tratamiento de datos: El interesado tendrá derecho a solicitarle al Responsable del tratamiento de datos la restricción del tratamiento cuando se aplique uno de los siguientes supuestos:

  1. El interesado no está de acuerdo con la exactitud de los datos personales. En este caso, le proporcionará al Responsable del tratamiento de datos el tiempo necesario que le permita verificar la exactitud de los mismos;
  2. El tratamiento es ilegal y el interesado se opone a la cancelación de datos personales y solicita en su lugar la restricción de su utilización;
  3. El Responsable del tratamiento de datos ya no necesita los datos personales para el propósito del tratamiento, pero el interesado los solicita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos;

e. Derecho de portabilidad de datos: El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le correspondan y que haya proporcionado al Responsable del tratamiento de datos en un formato estructurado, utilizado normalmente y de lectura mecanizada y tendrá derecho a transmitir esos datos a otro Responsable sin que el Responsable al que le ha proporcionado los datos personales se lo impida. Tenga en cuenta que este derecho no será aplicable para:

  • Los datos de terceros que le haya proporcionado al Responsable del tratamiento de datos.
  • Los datos relacionados con usted, pero que le hayan sido proporcionados al Responsable del tratamiento de datos por terceros.

f. Derecho de oposición: El interesado tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales. Podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales.

Puede ejercer este derecho enviándonos un correo a la siguiente dirección: dpo@worldsensing.com o enviándonos una carta a la dirección del Responsable del tratamiento de datos. Para ejercer cualquier derecho, deberá proporcionarnos una copia de su DNI y expresar claramente el derecho que quiere ejercer.

Consulte la web de la Agencia Española de Protección de Datos para más información sobre sus derechos.

Además, le informamos de que puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, para aquellos casos en los que el ejercicio de sus derechos no haya sido satisfactorio. Puede contactar con la autoridad de control mediante estos teléfonos: 901 100 099 y 912 663 517 o visitando su oficina en C/ Jorge Juan, 6. 28001 – Madrid.


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