La télédétection à l'heure de COVID-19 : conforme aux recommandations du médecin

Les entreprises du monde entier sont bouleversées par la pandémie de COVID-19 causée par une nouvelle souche de coronavirus. Partout dans le monde, les travailleurs restent chez eux pour contenir la propagation de la contagion. La construction s'arrête. L'exploitation minière est interrompue. Le trafic disparaît. Mais même lorsque les infrastructures critiques sont à l'arrêt, elles doivent être surveillées. Les ponts ne cessent pas de s'effondrer simplement parce qu'il n'y a plus personne à l'intérieur. Les barrages ne cessent pas de développer des failles lorsque les personnes qui se trouvent en dessous cessent de se déplacer.

En fait, on pourrait dire que le besoin de surveillance est plus fort maintenant qu'à d'autres moments. Des initiés du secteur ont révélé que les opérations de surveillance manuelle ont été réduites au minimum en raison des politiques de verrouillage. Avec moins de personnes à l'extérieur, il y a plus de chances que les problèmes des infrastructures critiques passent inaperçus. Moins de contrôles sont effectués. La maintenance est suspendue. Pour les entreprises qui dépendent d'une surveillance manuelle, c'est un problème.

Le risque d'exposer les travailleurs au COVID-19 doit être mis en balance avec le risque de passer à côté de défauts potentiels de l'infrastructure. Aucun de ces deux risques n'est souhaitable. Et c'est un problème qui ne disparaîtra pas. La vague actuelle de cas de COVID-19 pourrait être suivie par d'autres. Il est donc primordial de s'assurer que les opérations de surveillance sont résilientes face à des événements tels que la pandémie de coronavirus.

Les avantages de la télésurveillance

À l'heure actuelle, les organisations qui ont déployé des technologies de télédétection ont beaucoup moins de soucis à se faire. Les systèmes de surveillance sans fil permettent de vérifier l'état des infrastructures critiques depuis n'importe quel endroit du monde. Comme le dit Albert Zaragoza, directeur technique de Worldsensing : "Là où les gens ne peuvent pas se déplacer librement, comme c'est le cas aujourd'hui, le fait que vous puissiez poursuivre vos opérations à distance, sans mettre aucune vie en danger, rend cette technologie intéressante à explorer."

De toute évidence, les entreprises n'ont pas installé de systèmes de télésurveillance en prévision d'un arrêt mondial causé par une pandémie. Le motif le plus courant des installations est d'ordre financier, la télésurveillance offrant un retour sur investissement évident. Dans le contexte actuel, cependant, ces systèmes contribuent à maintenir la sécurité des infrastructures critiques tout en permettant au personnel de surveillance de rester également en sécurité, en accédant aux tableaux de bord de contrôle et aux outils similaires sans avoir à se déplacer.

Permettre la poursuite du travail à domicile

M. Zaragoza déclare : "Par les temps qui courent, ... il est plus important de pouvoir surveiller tous vos actifs à partir d'un point centralisé."

Il peut s'agir d'un bureau, dit-il, ou "maintenant, avec l'informatique en nuage, de la maison". Nos clients ont des départements informatiques très puissants. Ils peuvent demander à leurs employés de surveiller leurs infrastructures depuis leur domicile, grâce à notre technologie. C'est un atout considérable."

Dans les cas où les travaux doivent se poursuivre, par exemple dans le cadre du projet de construction de l'aéroport Jewel Changi, les systèmes de télédétection permettent aux équipes de surveillance d'effectuer leur travail sans avoir à se mêler aux ouvriers de la construction, ce qui contribue aux mesures de distanciation sociale. Et comme l'incertitude persiste quant à la durée des fermetures dans le monde, les techniciens de surveillance peuvent être assurés que des systèmes tels que la gamme de produits Loadsensing sont conçus pour durer des années sur le terrain sans nécessiter de maintenance ou de remplacement.

L'urgence liée au coronavirus met en lumière de nombreuses facettes souvent négligées de la société moderne, de la nécessité de disposer de systèmes de santé résilients à la valeur d'une action sociale cohérente. Et lorsqu'il s'agit d'infrastructures critiques, dit Zaragoza : "Je crois qu'il est vraiment important que notre technologie y soit déployée."